Если вы захотели вернуть товар, обратите внимание:
-Вы можете вернуть изделие надлежащего качества в течение 7 дней с момента получения заказа.
-Возврат изделия надлежащего качества возможен, если вещь не использовалась, сохранены её товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки и есть кассовый чек.
-Обработка возврата занимает до 5 рабочих дней с момента получения возвратной посылки. После обработки деньги возвращаются на карту, с которой был оплачен заказ. Срок зачисления средств зависит от банка.
-Мы откажем в возврате, если вы пришлете поврежденный товар. Тогда все расходы на обратную доставку ложатся на вас.
-При возврате товаров надлежащего качества стоимость доставки оплачивается потребителем.
-Если на полученном товаре был обнаружен заводской дефект, гарантийный срок составляет 14 календарных дней с момента получения товара.
КАК ОБМЕНЯТЬ ТОВАР?
Для обмена товара вам необходимо написать саппорту в ТГ
@iflfounder и оформить возврат не подошедшего товара. Вы можете вернуть изделие на наш склад СДЭКом.
После получения нами возвращенных товаров, срок возврата денежных средств - 10 рабочих дней, но, несмотря на это, мы всегда стараемся произвести перевод максимально быстро.
Время обмена на другой размер зависит от наличия товара и логистики. Пожалуйста, уточняйте сроки обмена напрямую у менеджера при оформлении запроса.